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FOIRE AUX QUESTIONS

Comment se passent les essayages des tenues de mariés ?

Comme vous le savez,  la crise sanitaire nous imposent des règles strictes pour le bien de tous mais, également, des contraintes difficilement applicables dans notre secteur d'activité.

Nous vous proposons donc de réaliser vous-même vos essayages chez vous, en compagnie de vos proches, et si ça ne convient pas, nous prenons en charge les frais de retour.

Quels articles sont concernés par le retour GRATUIT ?

Les frais de retour sont gratuits pour les commandes supérieures à 99 € et dont l'adresse de livraison est située en France métropolitaine. Pour les commandes dont le montant est inférieure à  cette somme, ou dont l'adresse de livraison est située hors de la France métropolitaine, les frais de retour restent à la charge du client.

Pour plus d'information, consultez notre page conditions de retour.

Comment savoir si je commande la bonne taille ?

Nous mettons à votre disposition des tableaux de mesure pour vous aider à faire le bon choix.

Nous sommes, également, à votre écoute pour tous conseils morphologiques.

 

Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter afin d'éviter un éventuel retour et la déception qui va avec.

A combien s'élèvent les frais de livraison ?

La livraison est GRATUITE en point relais colis, à partir de 30 € d'achat.

Pour une commande inférieur à 30 €, les frais d'envoi sont de 3,90 € en point relais colis.

 

Le livraison à domicile est facturée 6,90 €.

L'ensemble des tarifs et conditions sont consultables en visitant notre page informations livraison.

Comment se passe la livraison des articles commandés ?

La livraison en point relais colis est assurée par Mondial Relay . La livraison à domicile est assurée par La Poste.

Nous assurons l'expédition des commandes dans le Monde entier.

Les délais et tarifs sont consultables en visitant notre page informations livraison.

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